Despre Noi

---

POLITICA PRIVIND PRELUCAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)

UNIVERSAL CONSTRUCT MARKET S.A. (UCM S.A.). este o persoană juridică română, înființată în conformitate cu prevederile legislației naționale, având  sediul social în Mun. Sibiu, Str. Autogării, nr. 3, jud. Sibiu, CIF: RO6417890, nr. de înregistrare la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Sibiu J32/25/1994. 

În calitate de operator de date cu caracter personal, dorim să vă informăm cu privire la modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în contextul activității desfășurate de către societatea noastră, precum și cu privire la drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată, începând cu 25 mai 2018 (data aplicării GDPR).

I. Ce categorii de date personale prelucrăm.

În funcție de fiecare caz în parte, UCM S.A. prelucrează următoarele categorii de date personale:

- Date de identificare, respectiv: numele, prenumele, CNP, seria și nr. de buletin precum și alte informații conținute în acestea, semnătura dvs. 

- Date de contact, respectiv: adresa de domiciliu, emailul, nr. de telefon.

- Orice alte date necesare desfășurării activității UCM S.A.

Sura datelor personale prelucrate

Prelucrăm datele cu caracter personal care ne sunt furnizate de către clienți și cocontractanții noștri, în mod direct sau indirect, ca urmare a raporturilor desfășurate cu clienții pe care îi deservim sau prin intermediul relațiilor cu partenerii noștri. 

Scopul prelucrării datelor personale 

Atunci când se achiziționează produse/servicii din magazinele noastre, vă vom solicita furnizarea datelor dvs. personale pentru a putea emite documentele legale aferente fiecărui tip de tranzacție (factura fiscală, certificate de garanție, avize). Totodată, în situația încheierii unui contract cu UCM S.A., datele personale sunt utilizate pentru a identificate părțile contractante și a putea executa contractul încheiat. 

Datele principale care se colectează în vederea executării obligațiilor noastre contractuale și pentru îndeplinirea raporturilor comerciale sunt: nume, prenume, adresă de domiciliu, telefon, CNP. 

Important! Refuzul dvs. de a ne furniza aceste date personale duce întotdeauna la imposibilitatea de a emite documentele necesare ducerii la îndeplinire a obligațiilor noastre și fac imposibilă vânarea de produse/servicii de către UCM S.A. către dvs. 

Atunci când comanda pentru achiziționarea și livrarea de produse se face online, prin intermediul site-ului nostru, solicităm furnizarea de date personale pentru a putea plasa comanda pentru dvs., pentru a vă putea contacta atunci când produsele/serviciile sunt gata pentru a fi livrate și pentru a putea emite factura fiscală pe numele dvs. Refuzul de a ne furniza aceste date ne duce în imposibilitatea de a vă putea contacta și a emite factura fiscală pe numele dvs., fapt ce duce la imposibilitatea onorării comenzii de către UCM S.A.

Datele dvs. sunt ulterior păstrate și securizate, urmând a fi utilizate în situația în care clientul solicita prestarea de servicii ulterioare vânzării, precum retur marfă, înlocuire produse avariate, etc. Datele personale sunt utilizate pentru a putea identifica comanda clientului și pentru a lua legătură cu acesta în vederea remedierii problemelor sesizate. 

Prelucrăm datele cu caracter personal în vederea soluționării cererilor clienților noștri sau ale altor persoane, precum și pentru a furniza informații suplimentare cu privire la produsele și serviciile UCM. Cu titlu de exemplu, UCM poate iniția contacte telefonice pentru a răspunde solicitărilor primite sau poate prelucra anumite date din documentele care îi sunt furnizate pentru a soluționa cererile sau plângerile clienților/ ale altor persoane.

Folosim datele dvs. în vederea satisfacerii unui temei legal și legitim al UCM S.A. respectiv, încheierea și executarea contractului, conformarea cu obligațiile legale, interesul legitim al UCM S.A. de a asigura derularea contractelor de o manieră optimă și eficientă.

II. Marketing Direct și Comunicări Comerciale.

Ne dorim să ținem la curent clienții cu noutățile privind produsele și serviciile UCM S.A. și/sau ale partenerilor noștri. În sensul celor de mai sus, putem transmite și comunicări comerciale, inclusiv mesaje de marketing direct (vânzare de produse și servicii) cu privire la produsele/ serviciile anterior menționate.

De asemenea, putem transmite, prin mijloace de comunicare cum ar fi email, poștă, curier, sms, aplicații online, etc., comunicări comerciale (pliante, cataloage etc.) cu noutățile privind produsele și serviciile UCM S.A. Vom transmite comunicările comerciale menționate mai sus doar dacă am obținut acordul clientului.

III. Conformarea cu cerințele legale. 

Prelucrăm date cu caracter personal pentru a ne conforma obligațiilor legale aplicabile activității UCM S.A. Exemple de astfel de obligații legale sunt: îndeplinirea obligațiilor de raportare și informare către autoritățile fiscale, precum și către alte autorități și/sau instituții, agenții sau alte organisme publice, organizații profesionale, în cazul cărora se impune divulgarea datelor cu caracter personal, conform prevederilor legale aplicabile, îndeplinirea obligațiilor privind arhivarea documentelor și informațiilor; îndeplinirea obligațiilor privind relațiile de muncă cu salariații UCM S.A. sau de colaborare cu avocații colaboratori, asigurarea securității spațiilor utilizate, precum și a persoanelor și a bunurilor aflate în aceste spații.

IV. Desfășurarea unui proces de recrutare/angajare/internship.

În cazul desfășurării unui proces de recrutare folosim datele personale pentru a vă furniza informațiile și răspunsurile solicitate. Folosim aceste date și pentru a personaliza serviciile și bunurile pe care le oferim astfel încât acestea să fie adaptate cât mai bine nevoilor dumneavoastră și pentru a vă asista în soluționarea solicitărilor sau pentru a vă susține în aspirațiile privind o carieră în cadrul companiei Universal Construct Market. Vă punem la dispoziție informații despre oportunitățile de carieră disponibile în cadrul societății noastre și vă oferim posibilitatea să ne contactați direct. Atunci când ne contactați în legătură cu o oportunitate de carieră atât direct, cât și prin terți ca e-jobs, Facebook, LinkedIn sau alte surse publice, colectăm de la candidați următoarele informații: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, experiența în muncă, nivelul educațional, domeniul de activitate dorit, CV-ul.

V. Destinatarii datelor cu caracter personal.

În cadrul operațiunilor de prelucrare, pentru a ne conforma oricăror prevederi legale aplicabile sau în vederea prestării serviciilor contractate, putem dezvălui date cu caracter personal către anumite persoane fizice sau juridice (destinatari), pentru scopurile menționate mai sus, de la caz la caz, cum ar fi: instanțe judecătorești sau arbitrale; părți implicate în raporturile juridice existente sau persoanele de contact/angajații/reprezentanții legali sau convenționali ai acestora, inclusiv parteneri contractuali ai clienților noștri, consilieri, auditori, experți, evaluatori, notari, alți avocați și alte forme de exercitare a profesiei; furnizori de servicii care ne asigură servicii operaționale/ funcționale; autorități și/sau agenții responsabile cu aplicarea legii sau alte autorități publice, la nivel local sau internațional, sau persoanele de contact/angajații/ reprezentanții legali sau convenționali ai acestora; alte persoane față de care am fost autorizați de persoanele vizate să dezvăluim datele cu caracter personal.

VI. Transferul către terțe țări și masuri de siguranță. 

În cazul în care transferul este necesar conform scopurilor de mai sus, transferăm date numai către state din Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European. Cu toate acestea, în funcție de locațiile în care se află destinatarii datelor sau sunt localizate serverele pe care sunt socate datele transferate, este posibil ca, dacă este necesar pentru scopurile sus-menționate, anumite date să fie transferate în state din afara Uniunii Europene sau ale Spațiului Economic European. În cazul unor asemenea transferuri internaționale, vom depune toate eforturile pentru a ne asigura că aceste transferuri sunt efectuate în temeiul unei decizii privind caracterul adecvat al nivelului de protecție.

VII. Cât timp păstrăm datele cu caracter personal. 

Vom stoca datele cu caracter personal atâta timp cât ni se cere prin lege. Dacă nu există nicio cerință legală, le vom stoca doar atât timp cât este necesar. Cu excepția situației în care legea prevede altfel, de regulă vom prelucra datele cu caracter personal pe perioada existenței unui contract încheiat cu UCM S.A., plus o perioadă de trei ani de la încetarea acestuia. 

Orice date cu caracter personal pe care le deținem în scop de marketing și comunicări comerciale, le vom păstra până în momentul în care clienții ne anunță că nu mai doresc să primească comunicări comerciale. 

Datele personale comunicate de dumneavoastră pentru recrutare vor fi păstrate o perioada de 12 luni. Datele personale comunicate de dumneavoastră pentru reclamații/sesizări vor fi păstrate pe o perioadă de până la 6 luni. Durata de stocare a datelor obținute prin intermediul sistemului de supraveghere video (CCTV) este proporțională cu scopul pentru care se prelucrează datele, astfel că imaginile sunt stocate pentru o perioadă care nu depășește cea permisa de lege, cu excepția situațiilor expres reglementate de lege sau a cazurilor temeinic justificate (3 ani la care se adaugă durata unei eventuale investiga ții nefinalizate sau proces în instanță nefinalizat). La expirarea perioadei legale de stocare datele se șterg prin procedură automată(suprascriere) în ordinea în care au fost înregistrate.

VIII. Drepturile persoanei vizate privind Datele Personale. 

Drept de acces la datele cu caracter personal - Clientul are drept de acces la toate datele cu caracter personal care li privesc și care sunt prelucrate de UCM S.A. De asemenea, are dreptul să cunoască scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal pe care le deține societatea, părțile sau categoriile de părți cu care datele sale cu caracter personal sunt partajate, perioada de păstrare a datelor, precum și sursa datelor UCM S.A. care nu sunt colectate direct de la client.

Dreptul de a solicita o copie a datelor sale cu caracter personal - Clientul poate contacta UCM S.A. dacă dorește o copie datelor cu caracter personal care li privesc și pe care societatea noastră le prelucrează.

Dreptul la ștergerea datelor sale cu caracter personal - Clientul poate solicita UCM S.A. să nu mai prelucreze sau să șteargă datele cu caracter personal pe care societatea le deține despre client. În cazul în care datele cu caracter personal ale clientului sunt necesare pentru îndeplinirea unei obligații contractuale a societății noastre faţă de acesta, UCM S.A. ar putea fi in imposibilitatea de a șterge datele clientului. De asemenea, dacă datele cu caracter personal ale clientului sunt necesare pentru ca societatea noastră să respecte anumite obligații legale (de ex. legislația fiscală), cererea clientului nu poate fi gestionată. 

Dreptul la restricționarea datelor sale cu caracter personal - Dacă clientul contestă exactitatea datelor sale sau UCM nu mai are nevoie de datele cu caracter personal ale clientului ori clientul a obiectat față de prelucrarea efectuată pe baza motivelor pe care societatea le consideră legitime, clientul are dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor sale cu caracter personal.

Dreptul la opoziție privind modul în care se gestionează datele sale cu caracter personal - Clientul are dreptul de a se opune prelucrării datelor sale cu caracter personal care se bazează pe un temei legal pe care UCM îl consideră aplicabil. În plus, clientul are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct, incluzând profilarea în măsura în care este legată de marketing direct.

Dreptul la portabilitatea datelor sale cu caracter personal - În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul clientului sau este realizată prin mijloace automate, clientul are dreptul de a solicita UCM să transfere datele sale unui alt operator.

Dreptul de a depune o plângere - Dacă sunteți nemulțumiți de soluționarea oricăreia dintre cererile dvs. de către Universal Construct Market S.A. sau dacă doriți să vă adresați autorității publice competente în rezolvarea oricărei plângeri referitoarea la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către subscrisa societate, o puteți face la: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal Sediu: B-dul G-ral, Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania anspdcp@dataprotection.ro Telefon: +40 318 059 211/+40 318 059 212 Fax : +40 318 059 602 https://www.dataprotection.ro/2 

Procedura de soluționare a plângerilor cetățenilor și modelele de plângeri găsiți pe website-ul Autorității la adresa : https://www.dataprotection.ro/?page=Plangeri_pagina_principala

Clientul /persoana vizata poate exercita drepturile de mai sus : - transmițând o cerere/ solicitare scrisă la adresa sediului social al Universal Construct Market S.A. din Sibiu, str. Autogării, nr. 3, jud. Sibiu, sau prin email la office@ucmsib.ro, în atenția DPO.